电子商务专业实践教学改革项目总结报告
2012/9/6 18:11:32 点击：
一、电子商务专业实践教学改革的背景与目标
（一）我院电子商务专业发展现状及改革背景
自我院建校以来，每届电子商务专业招生一个班，目前电子商务专业在校学生有141人，已毕业学生300余人。电子商务专业开设主干课程有企业管理、网络营销、电子商务概论、市场调查与预测、企业战略管理等课程。电子商务专业隶属于管理工程系市场营销教研室，教研室共有5名教师承担电子商务专业的教学任务。同时还从校外聘请有经验的企业管理人员和专家对电子商务专业学生进行授课。从历年来就业情况来看，就业率98.9%，就业情况良好。但同时也存在这样一个问题：电子商务专业毕业生真正从事电子商务的学生人数较少，大多数学生从事专业不对口的岗位，这显然与我国对电子商务人才的巨大需求产生矛盾。究其原因，除了外部原因如家庭因素之外，内在原因是学生所掌握的专业技能欠缺、实践经验不足、市场意识薄弱，无法适应本土企业需求。目前，电子商务专业在实际教学过程当中，尤其是实践教学，即使开展了各类实训，但由于课堂氛围和模拟成分太重，虽然提升了学生的学习积极性和课堂效果，但始终对培养学生专业技能存在一定的欠缺，因此，该专业的实践改革迫在眉睫。
（二）电子商务专业实践教学改革的目标
1、深入实践教学改革，以培养适合企业岗位需要的能力为指导原则，培养学生的实践能力，使电子商务专业学生能够做到真正的工学结合。
2、改革课程体系和教学内容，注重理论与实际的联系，拉近学校与社会的联系，构建以实训室环境与真实市场环境相结合为特色的实践教学体系。
3、建立长期稳定的、合作关系良好的校企合作教育运行机制，形成一套行之有效的校企合作教育运行管理规范，与企业合作积极探索“订单式”人才培训模式。
4、建设一支高素质，具有较高理论教学和实践教学水平的双师型专业教师队伍。
5、探索适应新要求的教师教学评价和学生学习评价机制。
6、探索并形成适合我校学情的全新实践教学模式，促进学校跨越式发展。
二、电子商务专业实践教学改革取得的成果
1、以实践教学改革为契机，深化课程教学体系。实践教学作为整体课程体系的一部分，进行实践教学改革，就必须仔细研究原有的课程体系，对原先课程设置、学时安排和教学大纲等内容进行调整。电子商务专业实践教学改革，对部分课程精简了理论课时，加大了实践教学的学时，同时转变了课程实践教学的模式，突破了实践教学只在一个模拟的实训环境进行的限制，以创业工作室为主体，让学生在工作室真正担当某个岗位，负责某项具体的职责，紧密联系社会的需要，让学生在真正的市场环境锻炼，不断提高学生的实践水平。
2、以创业工作室为载体，提升实践教学水平。2011年10月，电子商务专业启动创业工作室，进驻创业园，紧密结合电子商务专业的特点和市场要求，开展一系列项目。
（1）建立网络营销平台，推广和销售商品。由电子商务专业学生利用Adobe Dreamweaver等工具开发设计网络营销平台www.111sk.com。结合《网络营销》课程开展，由学生寻找有意向进行网络营销推广的商家，将商家的产品上传到该平台上，帮助商家提高产品知名度和销售量。目前该平台合作商家已有十多个，上传商品达百余件。
（2）承接CAD制图项目。CAD软件作为一种被广泛使用的交互式绘图系统，越来越受到各设计公司的青睐。电子商务专业利用课堂所学，转化为实际成果，已完成一家餐饮公司的平面设计工作，此公司地理位置位于我校附近街道。以下为该餐饮公司平面设计草图（见底部）
（3）承接会展项目。工作室承担了某报社完成世欧地产在一发布会上的产品宣传动画，这部动画从创意、到制作都是由电子商务专业学生团队和指导老师一起努力完成的，委托方感到很满意。
（3）承接会展项目。工作室承担了某报社完成世欧地产在一发布会上的产品宣传动画，这部动画从创意、到制作都是由电子商务专业学生团队和指导老师一起努力完成的，委托方感到很满意。
（4）承接网页设计和网站维护项目。开发设计了网站www.shefutea.com，已交付给委托企业使用。工作室已陆续接到委托维护网站项目3个，参与学生人数达10人。如光大旅行社旗下的一些旅游资讯网站http://www.fjlyou.com/等。
3、加大校企合作力度，为学生提供实训资源。
（1）组织学生福建省“老知青”杯高职院校市场营销技能大赛，此次比赛由由老知青集团有限公司提供老知青的各种产品和比赛奖金，电子商务专业利用创业工作室网络营销平台进行线上推广，同时组织学生参与老知青产品的线下销售活动。在线上推广，学生参与人数23个，在网络营销平台已发布产品50多个，推广链接达100多条。进行线下销售活动中，由学生以团队的形式联系社区，在社区进行销售产品，参赛学生共有15人，共销售老知青产品达5000余元。在此次比赛中，充分锻炼中学生线上操作水平和线下销售技巧。
（2）ECFA网销手合作案。由台湾企业行销整合股份有限公司主办，与我院合作开设电子商务班，通过举办电子商务创业大赛促使电子商务班学生在大陆各大网络销售平台上开设网店，销售台湾商品。替台湾厂商在大陆市场进行销售推广等。旨在通过现代电子商务技术培养学生实用的销售技能。
（3）与亚马逊合作，力推校园大使活动。与全球最大B2C商城——卓越亚马逊合作，组织电子商务专业优秀的学生申请卓越亚马逊会授权官方账号，代校园用户下单，每完成一笔订单，即可获得相应比例的佣金。需要团队配合，共同奋斗不断挑战更高目标，真实提升团队协作能力。卓越亚马逊提供专业人士不断提供线上、线下的培训，解决工作中的各类问题。优秀校园大使将有机会到卓越亚马逊实习和工作，开启通向世界500强企业的职业生涯。
4、加大师资培训力度，切实提高教师水平。利用校企合作的机会，邀请台湾企业行销整合股份有限公司和卓越亚马逊相关人员来校开设知识讲座，与教师举行座谈会，分享线上操作和线下销售的经验，共开展活动10场，参与教师达60多人次，切实提高了教师对实践操作水平的认识。此外，电子商务专业朱甜甜和张晓芳两位老师参加了教育部主办的全国电子商务专业骨干教师国内培训班，熟练掌握电子商务实践教学的平台软件，例如上海晨鸟科技的多点触摸电子商务沙盘实训、上海商派的shopex网上商店管理系统、金算盘全程电子商务平台，为今后电子商务实践的教学打下铺垫。
5、以阿里妈妈软件为平台，增强学生动手能力。在两个平台上，学生主要开展的项目有：一是橱窗推广。橱窗推广是淘宝联盟全新推出的根据人群行为定位的优质媒体推广方式。学生在网站上的广告位添加橱窗推广代码，系统会依据网站用户行为分析从而推送高质量的针对性动态交互推广内容。橱窗推广结算以点击付费为主，用户点击产生收入，学生团队就从淘宝联盟获得推广收入。二是淘宝客(店铺/商品)推广。淘宝客提供单个商品和店铺的推广链接，学生指定推广某个商品或店铺，做到推广内容和推广途径的完全自定义，推广信息和网站内容或推广途径充分结合。例如：有些学生在女性网站推广化妆品、女装等，有些学生建立起自己的热卖店铺导航等。三是频道推广聚合淘宝网最丰富的强势类目，精选最优质的卖家和商品，提供最新的促销活动，达到最广泛的买家覆盖率，给买家带来全新的一站式购物体验。频道/活动页面提供丰富的促销信息，转化率高。
三、存在的问题及下一步改革思路
1、存在的问题
（1）师资队伍结构不合理。目前承担电子商务实践教学的老师大多数是从高校毕业后走向教师岗位，缺乏企业工作经验，实践操作能力匮乏。电子商务实践教学团队年龄层几乎都为80后，都比较年轻，在具体的实践项目执行和操作过程中显得经验不足。
（2）保障措施不足。打造电子商务专业创业工作室需要学校提供必要的资金和保障资源，从目前来看，基本上是以自给自足为主，无法使得创业工作室更上一个台阶。
2、下一步改革思路
（1）深挖企业资源，加强校企合作。目前，校企合作不仅是高校一厢情愿，越来越多的企业认识到高校能够给企业带来的利益，在这种形势下，高校不再是弱势，而更加拥有话语权。在今后的实践教学中，应对企业提要求，要求企业配备更多的资源，提供给学生跟多的锻炼机会，保障学生实践水平的提高。今后，将和淘宝共建电子商务淘宝班，电子商务专业引入淘宝课程体系，联合办学，订单式培养，毕业班学生担任淘宝提供的工作岗位。
（2）强化教师实践教学水平，走出去，引进来。不断加强对教师实践教学水平，经常性的开展各种培训活动，鼓励教师利用各种机会参与到企业的实际岗位中去，同时引进具有丰富企业经验的管理者和技术人员以开讲座或代课的方式进校园，完善师资队伍结构。
（3）加大创业工作室投入力度，创品牌，扩大影响。创业工作室的发展离不开资金、设备和人员等，为了保障实践教学项目的常态化，也为了维持创业工作室的发展，必须在各种配套力度上下血本，深化创业工作室的各项工作，使得成为我校电子商务专业实践教学的品牌，扩大影响。
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